Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, квартира пропала, работу урезали. Чтобы не сдаваться, она берётся за метлу и становится дворником в «Мечте». Жильцы быстро проникаются к ней симпатией — Тося не просто подметает двор, а искренне помогает людям: мирит вечно ссорящихся мать и дочь, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, поддерживает старую актрису Веру Павловну.
Казалось, жизнь наконец улыбнулась: появился галантный ухажёр, готовый носить на руках. Но сказка обернулась обманом — «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. Однако судьба приготовила сюрприз: тот, кто по-настоящему её ценит, не бросит в беде.